Política de Privacidade e Segurança da BB Seguros/Brasilveículos
1. Políticas Gerais
As políticas de privacidade e segurança da BB Seguros/Brasilveículos baseiam-se nos princípios do compromisso com a transparência e o respeito nas relações com seus clientes e visitantes que acessam o site BB Seguro Auto.
A BB Seguros/Brasilveículos preocupa-se com a privacidade e a segurança de seus clientes e dos visitantes do seu Portal.
A BB Seguros/Brasilveículos garante a proteção da privacidade das informações pessoais a todos aqueles que visitam o seu portal.
A BB Seguros/Brasilveículos não envia e-mails para clientes e usuários, a não ser para responder a dúvidas e solicitações realizadas por meio dos formulários disponíveis na seção Fale Conosco, ou para solicitar documentação para o andamento do processo de regulação de Sinistro.
2. Tratamento das Informações
As informações solicitadas aos clientes e usuários são as mínimas necessárias à realização e ao aprimoramento dos serviços prestados e conteúdos oferecidos, via site BB Seguro Auto, e ficam armazenadas no Sistema de Informações da BB Seguros/Brasilveículos, para fins estatísticos e de relacionamento com os mesmos.
Somente nos seguintes casos são solicitadas informações dos clientes e usuários:
- preenchimento do Aviso de Sinistro;
- consulta ao Acompanhamento de Sinistro;
- contato com a empresa por meio dos formulários da seção Fale Conosco;
- envio para e-mail de rota traçada na seção Mapas e Rotas;
- eventuais pesquisas ou enquetes disponíveis no site BB Seguro Auto.
As informações dos clientes e visitantes são utilizadas por pessoal autorizado e qualificado para desempenhar as funções inerentes a contatos e realização de negócios via internet.
As informações pessoais dos clientes e visitantes do site BB Seguro Auto serão coletadas e guardadas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança, não sendo repassadas a terceiros, exceto se expressamente autorizado pelo cliente ou por força de lei.
3. Relacionamento com Terceiros
As políticas de privacidade adotadas pela BB Seguros / Brasilveículos são pertinentes apenas ao site BB Seguro Auto, não sendo aplicáveis a qualquer outro site que a ele esteja associado ou que, de alguma forma, esteja relacionado por meio de links ou de outras formas de divulgação e acesso.
A BB Seguros / Brasilveículos não se responsabiliza pelos conteúdos disponíveis em sites de outras empresas ou associados ao site BB Seguro Auto por meio de links ou outras formas de divulgação e acesso.
A BB Seguros / Brasilveículos não se responsabiliza por danos e problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos na internet.
Ao contratar outras organizações para serviços de apoio, a BB Seguros / Brasilveículos delas exige a mesma garantia de privacidade, confidencialidade e segurança, que são asseguradas em nossas políticas de privacidade, aos clientes e visitantes do site BB Seguro Auto.
4. Segurança
A BB Seguros / Brasilveículos garante a segurança no acesso ao site BB Seguro Auto, na troca de informações reservadas com os clientes e visitantes.
A BB Seguros / Brasilveículos avaliará constantemente os procedimentos de segurança e privacidade disponibilizados aos clientes e visitantes do site BB Seguro Auto.
5. Direitos
A BB Seguros / Brasilveículos assegura a proteção das informações contidas no site BB Seguro Auto pelas leis e normas que regulamentam os direitos autorais, marcas registradas e patentes.
Todos os textos, imagens, sons e/ou aplicativos exibidos no site BB Seguro Auto são protegidos pelos direitos autorais, não sendo permitidas modificações, reproduções, armazenamentos, transmissões, cópias, distribuições ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e formal da BB Seguros / Brasilveículos.
Tentativas de invasão ao site BB Seguro Auto ou aos sites a ele relacionados serão tratadas conforme previsão legal como dano, roubo ou qualquer outra tipificação penal que corresponda às conseqüências da invasão, previstas no código penal brasileiro.
6. Recomendações
As Políticas de privacidade, ora estabelecidas, estão sujeitas a eventuais alterações, a qualquer tempo, devido a mudanças no site BB Seguro Auto ou nos sites a ele associados, utilização de novas tecnologias ou sempre que a BB Seguros / Brasilveículos julgar necessário, motivos pelos quais recomendamos sua periódica verificação.
